住客点评>>
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好评招待客户定的这里，综合评价非常好
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好评服务态度号，位置好找，环境不错，就是我的房间没窗户不好
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好评不错不错，房间还是挺大的
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好评酒店位置不错。就是装修有点旧！
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好评强烈推荐入住影桥酒店！各方面都很满意！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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北京元辰鑫国际酒店（原国际会展酒店）交通指南
坐落于北三环马甸桥东北角，西邻马甸公园和京藏高速公路，南靠玫瑰园，去往爱家购物中和安贞商圈，位置便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁10号线健德门站550米，由C口出沿健德桥南行约10分钟可至酒店；
- 距离北京站13.5公里，乘坐出租车约20分钟；或由北京站乘坐地铁2号线至崇文门站，换乘地铁5号线至惠新西街南口站，换乘地铁10号线至健德门站下；
- 距离北京西站13.6公里，乘坐出租车约20分钟；或由北京西站乘坐出租车或公交车至军事博物馆，乘坐地铁1号线至国贸站，换乘地铁10号线至健德门站下；
- 距离北京南站17.7公里，乘坐出租车约25分钟；或由北京南站乘坐地铁4号线至海淀黄庄站，换乘地铁10号线至健德门站下；
- 距离北京首都国际机场26.3公里，乘坐出租车约30分钟；或由机场乘坐机场快轨至三元桥站，换乘地铁10号线至健德门站下。
【酒店周边信息】:
- 距离中国科技馆1.1公里，步行约15分钟；
- 距离元大都城垣遗址公园1.4公里，步行约20分钟；
- 距离爱家购物中心（南门）2.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离德胜科技园2.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离中华民族园2.5公里，乘坐出租出约10分钟；
- 距离华联商厦（安贞店）3.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离国家体育场（鸟巢）、水立方3.8公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离国际展览中心3.9公里，乘坐出租约15分钟。